Bestelinformatie
Bestellen
Op deze website kun je producten die het Trimbos-instituut uitgeeft bestellen. Het gaat om brochures, rapporten, onderwijsmaterialen, factsheets, cursusmappen en audiovisuele materialen.
- Je kunt een product bestellen door te klikken of het desbetreffende product in de overzichtslijst.
- Vanuit het gepresenteerde overzicht kun je naar de pagina waar het product beschreven staat. Daar kun je klikken op winkelwagen, dan komt de betreffende uitgave in de winkelwagen terecht.
- Wanneer je vervolgens klikt op mijn winkelwagen, dan krijg je een overzicht te zien van wat zich daarin bevindt, en wat het totaalbedrag is. Dit is exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen minimaal €1,95.
- Klikt u op bestel, dan krijgt u een invulscherm voor naam en adresgegevens. Na invullen klik je op verzenden.
- Daarna krijg je een overzicht te zien van wat je besteld hebt.
Speciale bestellijsten
Sommige producten kunnen ook worden besteld via een digitale bestellijst. Het betreft producten van het project De Gezonde school en Genotmiddelen en publieksinformatie over Drugs en verslaving, en over Psychische stoornissen. De bestellijsten geven een overzicht van het productenaanbod en zijn bedoeld voor het plaaten van grotere bestellingen. Producten die met een bestellijst worden besteld, worden niet in 'uw winkelwagen' geplaatst.
Kortingsregelingen
Het totaalbedrag in het overzicht van uw winkelwagen kan verschillen met het eindbedrag van de factuur, omdat de berekening van de winkelwagen geen rekening houdt met kortingen. Het totaalbedrag kan dus eventueel lager uitvallen. Voor een aantal producten geldt een kortingsregeling. Dit staat bij het betreffende product vermeld.
Leveren
De bestelling wordt met de post op het opgegeven adres geleverd. Wij streven naar levering binnen 5 werkdagen. Een factuur wordt meegestuurd. Deze dien je binnen 14 dagen te betalen.
Meer informatie
Heb je vragen of klachten over de bestelling, dan kun je mailen met trimbos@hexspoor.nl. Voor algemene vragen over producten kun je bellen met 030- 297 11 00.
disclaimer | colofon | privacy